在中国的互联网公关圈，仍然有一个不成文的潜规则，那就是老二老三要上位，必需要和大哥打碎，比如JD和阿里，慢的和滴滴(神州专车和滴滴专车)，ofo小黄车和摩拜……当然，也有些品牌必要把目标瞄准在了国际品牌，比如当年笔者在的凡客，对标的对象是优衣库，结果是惨不忍睹。所以，笔者实在，在行业里，给去找一个很明晰的目标(或输掉)，是一件十分准确的事，这样，你才能看见自己的差距。

但是，切忌目标过于大。再行退一步讲，即便是目标大一点，只不过也没关系，但你追上目标的步伐要回头得做事，一步一脚印，不然不会扯了裆。

笔者今天就看见这样一个案例。瑞幸咖啡(luckincoffee)最近显然挺火的，在朋友圈和楼宇广告常常能看见，据传扔了10亿做到品牌。今天，瑞幸放了一封“公开信”，指责星巴克不正当竞争，主要的证据是：1、星巴克和很多物业投了分列他；2、星巴克对瑞幸咖啡的供应商施加压力拒绝二中选一；原文如下：笔者看完了，有些哭笑不得。

一、分列他究竟分列的谁？星巴克和物业签订的分列他协议究竟是什么内容，只不过瑞幸咖啡也做到了详尽说明，似乎，这不是针对瑞幸一家，而是一种较为常规的签下模式，有所不同类型的餐厅对消费者是有聚合作用的，可以更有更加多人流量，所谓“美食一条街”，怎么会有“咖啡一条街”的吗？似乎，星巴克签下的时候，瑞幸有可能还没有出生于，这个分列他并不针对任何人，只是一种签下手段。结果，被瑞幸指出是针对自己以及其他数十家咖啡连锁品牌。

这就是典型的“碰瓷式”公关，即明明和你没关系，非要说有关。二、供应商二中选一。这个操作者手法十分熟知，电商用的最少，而究竟若无二中选一，鬼告诉……瑞幸只不过是想要传送2个核心信息：1、产品。你看，我们和星巴克是一个供应商，所以，我们的咖啡和星巴克一样好喝，以此，来对此网上一些对咖啡品质的负面评价；2、地位。

想到，星巴克坐不住了，惧怕了，所以逼着供应商二中选一。实质上，这也是瑞幸这份公开信的最核心表达意见：星巴克再一害怕了，所以，反攻了！哈哈，我们距离打破星巴克仅有一步之遥！只不过，笔者看见这份“公开信”一点也不吃惊，实质上，瑞幸在过去很长一段时间，仍然在做到这样的“铺垫”。

这波“铺稿”的时间轴十分明晰：5月15日(今天)，瑞幸咖啡公开发表公开信：遭了星巴克的反攻，很事，请求公平竞争啊！5月14日(昨天)，某自媒体放了一篇文章，就预见《进军的瑞幸咖啡：或遭到星巴克反攻》。这篇文章，附上了和“星巴克反攻”有关的几个论据，居然和之前媒体的报导，如出一辙。5月10日，坊间传闻，星巴克全球高管在访查了北京和上海的瑞幸咖啡门店后，将与美团评论达成协议战略合作，在中国发售店内服务。

5月10日当天，某种程度是坊间传闻，星巴克拒绝供应商二中选一，无法给瑞幸咖啡供货。5月8日，北京某媒体报道称之为：从2017年年底，瑞幸开始向“友商”星巴克挖角。据报，目前，瑞幸已挤到星巴克北京市场大约1/7的员工，部分高端手冲咖啡门店甚至挤到1/4员工。而完全相同岗位，瑞幸咖啡用低于星巴克三倍的工资挖人。

最有意思的是，5月14日这篇自媒体文章中间部分有一行小字：“录：本文内容主要来自**道记者专访和网络公开发表信息，论据不免偏颇，不不存在故意误导。”请求大家各自体会这句话的意思吧。只不过，瑞幸咖啡从创办至今，就十分具体地把星巴克瞄准为第一目标，笔者侦了一下百度新闻，以“瑞幸咖啡+星巴克”共计近600篇，仅有是“激怒星巴克”、“剑指星巴克”、“挑战星巴克”、“杀掉星巴克”……而星巴克呢，对来自瑞幸的“侵扰”和“碰瓷”，并未对外对此过任何问题。由于这种落泪，更给了瑞幸自由发挥的空间。

当然，如果星巴克知道对此了，只不过就是上了“碰瓷式公关”的套路，因为瑞幸所有的动作就是为了星巴克能出来走两步，好让媒体需要光明正大地把这两个品牌放到一起辩论和报导。看起来这个套路正在有条不紊地前进，而今天是一个大爆点！但“吃相”有些漂亮，操作者痕迹太重了。

在去中心化的传播时代，人人都是自媒体，无图无真凶，哪怕是一张微信聊天记录的截屏，大家更加坚信自己的眼睛，而不是“坊间传闻”和“道听途说”。整个抹黑套路中，唯一实质上的动作，目前来看，就是三倍工资凿了星巴克的人，然后呢，“建”了一堆星巴克“反攻”的“传闻”，最关键是还无法被证实。最后只有一个目的：“媒体老师，你自己去回答星巴克呀，欲报导。

”这种“抹黑+辟谣”的传播方式，也在互联网圈被熟练地运用着。最后，我们思维一个问题：这封公开信是寄给谁看的？如果瑞幸咖啡想要谋求的是那些喝星巴克的消费者，这波操作者，似乎是鼓吹了；如果这波是做到给投资人看的，现在的投资人都这么……嘛，急忙也转我吧。最害怕就是做到给自己和自己老板看的……你不懂的，这叫自嗨式公关。……总无法当笑话看吧……星巴克的公关，听得笔者一句，极力不对此。

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