停止2019年12月31日微信和外洋版WeChat合并的月活跃账户数到达了11.648亿相比去年同期增长了6.1％。微信民众号是2012年推出的历经8年生长政府类微信民众号的队伍不停壮大、运营模式趋于成熟成为微信舆论生态中的重要一员。文旅政务微信民众号搭建起了相同的桥梁负担着政策解读、相同民意、服务黎民等多重功效同时还在重大舆情事件中发挥着信息公然、回应质疑、澄清误解等作用。
政务微信运营不只停留在与网民互动这一层面而是更进一步地通过为网民提供实用性强的服务性信息增强了与粉丝之间的联系。
刘志明 中国社会科学院中国舆情观察实验室首席专家
图3 2020年11月全国市级文化和旅游微信民众号流传力TOP10
一、综合流传力指数
孙若风 全国旅游尺度化技术委员会主任委员、文化和旅游部科技教育司原司长
头条号流传力指数＝｛A＊ln（a＋1）＋B＊ln（b＋1）＋C＊ln（c＋1）＋D＊ln（d＋1）＋E＊ln（e＋1）＋F＊ln（f＋1）＋G＊ln（g＋1）＋Z＊ln（z＋1）｝＊｛（h＋i＋j）／3｝
基于对市级文旅机构微信、微博、头条号和抖音流传力综合评价的效果2020年11月市级旅游新媒体的综合流传力TOP10排序为：济南市、武汉市、南京市、青岛市、福州市、洛阳市、清远市、绍兴市、南昌市、肇庆市。
市级文旅机构头条号流传指数盘算综合考量了每个账号在一段时间内的发文指标、流传指标、互动指标同时联合扣分以及原创指数举行加权可以较为客观地反映每个政务号在某段时间的整体质量。
二、微信流传力指数
12月17日文旅工业指数实验室公布2020年11月市级文旅新媒体流传力指数TOP10榜单。
基于对市级文化和旅游部门的微信流传力指数、微博流传力指数、头条号流传力指数和抖音号流传力指数的综合评价2020年11月全国市级文化和旅游新媒体的综合流传力TOP10排序为：济南市、武汉市、南京市、青岛市、福州市、洛阳市、清远市、绍兴市、南昌市、肇庆市。
微信民众号是各级文旅机构、企业开展流传的最主要途径。现在所有市级文旅部门都开设有微信民众号。
有些省市将政务民众号与资讯类民众号离开有些则是合为一体。文旅微信民众号流传指数（WCI）从“整体流传力”“篇均流传力”“头条流传力”“峰值流传力”四个维度举行评价。这四个一级指标所占权重划分为：整体流传力30％、篇均流传力30％、头条流传力30％、峰值流传力10％。
其中a为发文量b为阅读量c为图文分享量d为图文评论量e为微头条评论量f为微头条收藏量g为直播评论量z为涨粉量h为系统扣分系数 i为系统原创系数 j为账号评级得分。
从2020年11月市级文旅机构官方微博流传力来看TOP10排序为：兰州文化旅游、青岛市文化和。
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